Kebijakan Privasi

Big Vision dan TELKOM menyadari bahwa informasi Pengguna dan/atau Pelanggan bersifat rahasia dan pribadi, oleh karena itu Kami berkomitmen untuk melindungi dan merahasiakan data Pengguna dan/atau Pelanggan sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi

Perolehan dan pengumpulan data pribadi yang dilakukan oleh Big Vision dibatasi pada informasi yang relevan dan sesuai dengan tujuannya, yang meliputi:
1. Email; dan
2. Nama Perusahaan;
Selain dari Data Pribadi yang dimaksud pada Poin 1a, Big Vision dapat meminta Data Pribadi Lainnya di kemudian hari yang sesuai dengan kebutuhan.
Dengan memberikan Data Pribadi sebagaimana Poin 1a di atas pada saat melakukan Registrasi pada Situs, Pengguna dan/atau Pelanggan berarti menyetujui pemberian data untuk digunakan oleh TELKOM menyelenggarakan Layanan Big Vision.
Data Pribadi yang diberikan merupakan Data Pengguna dan/atau Pelanggan yang benar. Apabila Pengguna dan/atau Pelanggan memberikan pernyataan dan jaminan, informasi atau data pribadi yang tidak benar, tidak jelas, tidak akurat, atau tidak lengkap, maka Big Vision berhak menolak permohonan pembuatan Akun Big Vision dan menangguhkan atau memberhentikan sebagian atau seluruh Layanan Big Vision yang diberikan kepada Pengguna dan/atau Pelanggan. Pengguna dan/atau Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas Data yang diberikan dan melepaskan TELKOM dari seluruh konsekuensi yang timbul.

2. Pengolahan dan Penganalisaan Data Pribadi

Data Pengguna dan/atau Pelanggan akan digunakan dalam rangka penyelenggaraan Layanan Big Vision, baik untuk saat ini maupun untuk pengembangan Layanan di kemudian hari.

3. Penyimpanan Data Pribadi

Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan yang disimpan dalam Big Vision telah melalui proses verifikasi dan terenkripsi selama Layanan beroperasi.
Apabila Layanan Big Vision sudah tidak beroperasi, Big Vision berhak menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan sampai paling lama 5 (lima) tahun.
Big Vision menggunakan database internal dengan infrastruktur & server internal milik Telkom dan tidak menggunakan third party, cloud, atau semacamnya untuk menampung perolehan dan pengumpulan data pribadi, serta menggunakan perangkat lunak yang legal.
Big Vision menggunakan database dengan infrastruktur & server Pihak Ketiga (third party), cloud, atau semacamnya untuk menampung perolehan dan pengumpulan data pribadi, serta menggunakan perangkat lunak yang legal. (User dapat memilih Poin c/d tergantung server mana yang digunakan oleh Aplikasi)*

4. Keamanan dan Privasi Data Pelanggan

Keamanan
1. Kami menjaga tindakan teknis dan organisasi, kontrol internal, dan rutinitas keamanan data yang dimaksudkan untuk melindungi Data Pengguna dan/atau Pelanggan dari kehilangan atau perubahan yang tidak disengaja, pengungkapan atau akses yang tidak sah, atau perusakan yang melanggar hukum.
2. Pengguna dan/atau Pelanggan bertanggung jawab terhadap keamanan Data Pribadi yang digunakan untuk mengoperasikan Layanan termasuk di dalamnya password, kode OTP, atau kode keamanan (security code) lainnya untuk mencegah penyalahgunaan pihak lain.
Privasi
Data Pribadi Pengguna dan/atau Pelanggan akan digunakan hanya untuk keperluan penyelenggaraan Layanan Big Vision dan tidak akan diserahkan, ditampilkan, diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna dan/atau Pelanggan, kecuali terdapat permintaan data dari Aparat Penegak Hukum atau Pejabat yang berwenang lainnya maupun karena diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

5. Penggunaan Data Pelanggan

Kami hanya akan menggunakan Data Pengguna dan/atau Pelanggan untuk dapat menghubungi Pengguna dan/atau Pelanggan sewaktu-waktu jika diperlukan serta untuk kepentingan peningkatan Layanan.
Kami tidak akan menggunakan Data Pengguna dan/atau Pelanggan atau memperoleh informasi darinya untuk keperluan iklan atau tujuan komersial lainnya tanpa persetujuan Pengguna dan/atau Pelanggan.

6. Perbaikan dan Pembaruan Data Pribadi

Pengguna dan/atau Pelanggan menyatakan bersedia dan menjamin untuk senantiasa memperbaharui data pribadi melalui situs https://bigvision.id apabila ada perubahan data yang terkait dengan Pengguna dan/atau Pelanggan.

7. Penampilan, Pengumuman, Transfer, Penyebarluasan, atau Pengungkapan

Big Vision

Dengan ini menjamin bahwa Big Vision hanya akan menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses data pribadi dalam sistem berdasarkan keadaan seperti berikut:

Atas Persetujuan Pengguna dan/atau Pelanggan kecuali ditentukan lain oleh ketentuan perundang-undangan;
Telah dilakukan verifikasi keakuratan dan kesesuaian dengan tujuan perolehan dan pengumpulan data pribadi tersebut; dan
Untuk keperluan proses penegakan hukum, di mana penyelenggara sistem elektronik wajib memberikan data pribadi yang terdapat dalam sistem elektronik atau data pribadi yang dihasilkan oleh sistem elektronik atas permintaan yang sah dari aparat penegak hukum berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

8. Penghapusan atau Pengakhiran akun (opsional)

Pemusnahan data pribadi dalam Big Vision hanya dapat dilakukan jika:

Telah melewati ketentuan jangka waktu penyimpanan data pribadi dalam sistem elektronik berdasarkan peraturan perundang-undangan atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya yang secara khusus mengatur di masing-masing instansi pengawas dan pengatur sektor untuk itu; atau
Dengan mengesampingkan Poin 3b, Pengguna dan/atau Pelanggan dapat mengajukan Permohonan Penghapusan Data Pribadi apabila Pengguna dan/atau Pelanggan tidak lagi menggunakan Layanan Big Vision.